6。你是否会目中无人或心不在焉?
A。几乎都是B。常常C。偶尔D。很少E。几乎从不
7。你是否注视听话者?
A。几乎都是B。常常C。偶尔D。很少E。几乎从不
8。你是否忽略了足以使你分心的事物?
A。几乎都是B。常常C。偶尔D。很少E。几乎从不
9。你是否微笑、点头以及使用不同的方法鼓励他人说话?
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10。你是否深入考虑说话者所说的话?
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11。你是否试着指出说话者所说的意思?
A。几乎都是B。常常C。偶尔D。很少E。几乎从不
12。你是否试着指出他为何说那些话?
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13。你是否让说话者说完他(她)的话?
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14。当说话者在犹豫时,你是否鼓励他继续下去?
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15。你是否重述他的话,弄清楚后再发问?
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16。在说话者讲完之前,你是否避免批评他?
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17。无论说话者的态度与用词如何,你都注意听吗?
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18。若你预先知道说话者要说什么,你也注意听吗?
A。几乎都是B。常常C。偶尔D。很少E。几乎从不
19。你是否询问说话者有关他所用字词的意思?
A。几乎都是B。常常C。偶尔D。很少E。几乎从不
20。为了请他更完整解释他的意见,你是否询问?
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解析:
总分为90~100分:你是一个优秀的倾听者;总分为80~89分:你是一个很好的倾听者;总分为65~79分:你是一个用于改进,还算良好的倾听者;总分为50~64分:在有效倾听方面,你确实需要再训练;总分为50分以下:你注意倾听吗?